Procesy to fundament. Marka osobista to dźwignia.

Skupiam się na tym, co przynosi mierzalne efekty. Nie na pojedynczych zadaniach, tylko na całych systemach i procesach.

Czym się zajmuję

Pomagam firmom B2B uwolnić czas zespołu, zwiększyć jego efektywność oraz budować widoczność marki w sieci. Dwoma uzupełniającymi się ścieżkami.

Systemy, automatyzacja i agenci AI

Buduję rozwiązania, które przejmują powtarzalne procesy w firmie z różnych obszarów: obsługi klienta, sprzedaży, marketingu i operacji. Od pojedynczych automatyzacji po całe systemy, które spinają kilka narzędzi w jeden, samodzielnie działający proces.

Dla kogo

Dla małych i średnich firm, niezależnie od branży. Narzędzia AI nie znają branży, a kategorie problemów się powtarzają, więc to co działa w produkcji, działa też w usługach.

Przykładowe obszary

Kwalifikacja zapytań ofertowych i wsparcie ofertowania
Asystenci AI i chatboty oparte na bazie wiedzy firmy
Automatyzacja obsługi klienta
Wsparcie procesów sprzedażowych
Automatyzacja zadań marketingowych i operacyjnych
Integracja systemów i automatyzacja przepływu danych
Całe systemy łączące kilka narzędzi w jeden proces (od danych po wynik)

* Każde rozwiązanie buduję indywidualnie pod problem klienta. Powyższe to przykłady - tworzę je w zależności od potrzeb firmy.

Zapytaj o wycenę →

Content marketing B2B

Prowadzę profile na LinkedIn dla CEO, decydentów oraz specjalistów z firm B2B. Ich aktywność przekłada się na widoczność marki firmy wśród grupy docelowej. Specjalizuję się w branżach technicznych, gdzie specjalistyczne treści budują zaufanie szybciej niż reklamy. Pracuję systemowo - to nie pojedyncze posty, ale cały system contentowy: baza wiedzy, powtarzalny proces produkcji treści i analiza wyników, w której każdy kolejny miesiąc uczy się na poprzednim.

Dla kogo

Dla małych i średnich firm B2B z branż technicznych (produkcja, przemysł, automatyka), które chcą budować widoczność i markę osobistą decydentów wśród grupy docelowej - co przekłada się na mierzalne efekty biznesowe.

Przykładowe obszary

Audyt stanu obecnego i plan działania
Prowadzenie profilu LinkedIn
Tworzenie dłuższych specjalistycznych treści (artykuły, publikacje)
Spójna linia wizualna publikacji
Zbudowanie bazy wiedzy firmowej
Raporty miesięczne i kwartalne z analizą wyników

* Wszystkie powyższe obszary dostosowuję do specyfiki firmy, jej grupy docelowej i celów biznesowych.

Zapytaj o wycenę →

Jak pracuję

Każdy projekt, niezależnie czy to wdrożenie AI, czy content marketing, przechodzi przez ten sam, sprawdzony proces.

Konsultacja

Bezpłatna 30-minutowa rozmowa, podczas której rozmawiamy o Twojej firmie, problemach, wąskich gardłach i oczekiwaniach. Ma to na celu sprawdzić, czy jestem w stanie w jakikolwiek sposób pomóc rozwiązać Twój problem. Jeśli nie jestem w stanie pomóc, mówię o tym wprost.

Audyt i propozycja rozwiązania

Przeprowadzam pełny audyt stanu obecnego, badając jakie systemy i narzędzia wykorzystujecie, jakie procesy obowiązują w firmie oraz analizując grupę docelową czy buyer persony, jeśli mówimy o content marketingu. Następnie proponuję konkretne rozwiązanie, a Ty decydujesz, czy idziemy dalej.

Wdrożenie

Dla rozwiązań technologicznych: stawiam workflow, łączę z Twoimi systemami i przygotowuję bazę wiedzy. Dla content marketingu: ustalam zasady publikacji, grupę docelową, przygotowuję bazę wiedzy o firmie, propozycję linii wizualnej oraz pierwsze materiały.

Testy i kalibracja

Dla rozwiązań technologicznych: testowanie agenta w realnych sytuacjach na danych firmy, poprawa zgłoszonych błędów, iteracja aż działa jak ma działać. Dla content marketingu: pierwsze publikacje, testy godzin i formatów, kalibracja na bazie pierwszych wyników.

Wsparcie i rozwój

Po wdrożeniu zostaję na pokładzie. Współpraca może być stała lub projektowa, w zależności od potrzeb. Dla rozwiązań technologicznych: stałe wsparcie, fix bugów, rozbudowywanie o nowe obszary. Dla content marketingu: kontynuacja publikacji, dostosowywanie treści na bazie wyników, dywersyfikacja tematów, rozwój strategii.

Zobacz dotychczasowe realizacje

Realizacje

Marka osobista CEO i content marketing B2B - PRASMET

Problem

PRASMET to polski producent seryjnych elementów metalowych z ponad 20-letnim doświadczeniem na rynku. Mimo silnej pozycji technicznej i współpracy z dużymi koncernami światowymi, profil prezesa na LinkedIn miał znikomą aktywność, a blog firmowy istniał bez przemyślanego planu na treści, które również pojawiały się niesystematycznie. Decydenci szukający dostawców zaczynają research od internetu, przez co firma bez obecności online traci szansę na pierwszą rozmowę.

Rozwiązanie

Systematyczny harmonogram trzech publikacji tygodniowo z identyfikacją wizualną dopasowaną do brandingu firmy. Baza wiedzy klienta z profilem firmy, terminologią techniczną i sprawdzoną merytorycznie wiedzą sprawia, że treści są zgodne z realiami firmy, a klient nie musi tłumaczyć tego samego za każdym razem. Cały proces ogranicza czas prezesa do jednokrotnej weryfikacji pakietu materiałów raz w miesiącu. Dopasowanie tematów do potrzeb biznesowych firmy oraz strategia bloga ze specjalistycznymi artykułami pod widoczność nie tylko w klasycznych wyszukiwarkach, ale również w modelach AI.

Efekty

~270 tys suma wyświetleń publikacji w pierwszym kwartale

+166% wzrost średniego zasięgu posta

+233% wzrost średniej ilości komentarzy w poście

+324% wzrost sumy zasięgów

Stabilny rytm trzech regularnych publikacji tygodniowo, niezależny od kalendarza i dostępności klienta
Zmiana stylu z perspektywy katalogu firmowego na treści, które realnie interesują klienta
CEO odciążony, co pozwala mu się skupić wyłącznie na merytorycznej weryfikacji raz w miesiącu, bez wymyślania, pisania ani planowania treści

Zobacz pełne case study →

Agent AI do kwalifikacji zapytań ofertowych - PRASMET

w trakcie Status

Problem

Skrzynka mailowa firmy dostawała kilkadziesiąt zapytań ofertowych miesięcznie, z czego duża część przychodziła z brakującymi informacjami potrzebnymi do wyceny. Ręczna analiza każdego zapytania zajmowała kilkanaście minut, zabierając czas, który można byłoby spożytkować na rozmowy z klientami i realne ofertowanie.

Rozwiązanie

Zbudowałem agenta AI zintegrowanego z dedykowanym kanałem na Slacku. Agent automatycznie analizuje każde zapytanie, robi research firmy klienta i zwraca uporządkowane podsumowanie do akceptacji handlowca. Wszystko oparte na bazie wiedzy firmowej (RAG) z istotnymi materiałami klienta, co znacząco zmniejsza ryzyko halucynacji modelu.

Agent zintegrowany z dedykowanym kanałem na Slacku
Baza wiedzy firmowa (RAG) z istotnymi materiałami firmy - zmniejsza halucynacje modelu
Automatyczny research firmy klienta z zapytania
Dodatkowe funkcje: notatka do CRM, draft maila do klienta
* Planowany kierunek rozwoju: scoring leadów, agregacja kontekstu wycen z maili, raporty produkcyjne, agent reklamacji jakościowych

Obecne efekty

<1 min czas analizy pojedynczego zapytania

24/7 dostępność agenta

Czas analizy pojedynczego zapytania zmniejszony z kilkunastu minut do mniej niż minuty
Każde zapytanie wraca do handlowca z gotowym kontekstem - researchem klienta, analizą zapytania i proponowanymi dalszymi działaniami
Wszystkie błędy poprawiane są na bieżąco, uwzględniając uwagi klienta podczas testów

Opisz swój problem

Bezpłatna rozmowa do 30 minut, podczas której opowiesz mi o swojej firmie, problemach, z którymi się mierzysz, oraz porozmawiamy o potencjalnym rozwiązaniu. Bez agendy sprzedażowej. Jeśli nie jestem w stanie pomóc, powiem o tym wprost.

Hubert Zygmunt

E-mail LinkedIn