Hubert Zygmunt

Procesy, które męczą Twoich ludzi - przekazuję AI.

Skupiam się na tym, co przynosi mierzalne efekty. Nie na pojedynczych zadaniach, tylko na całych systemach i procesach.

Zobacz, czym się zajmuję

Czym się zajmuję

Pomagam firmom B2B uwolnić czas zespołu, zwiększyć jego efektywność oraz budować widoczność marki w sieci. Dwoma uzupełniającymi się ścieżkami.

Automatyzacje i agenci AI

Buduję rozwiązania, które przejmują powtarzalne procesy w firmie z różnych obszarów: obsługi klienta, sprzedaży, marketingu i operacji.

Dla kogo

Dla małych i średnich firm, niezależnie od branży. Narzędzia AI nie znają branży, a kategorie problemów się powtarzają, więc to co działa w produkcji, działa też w usługach.

Przykładowe obszary

  • Kwalifikacja zapytań ofertowych i wsparcie ofertowania
  • Asystenci AI i chatboty oparte na bazie wiedzy firmy
  • Automatyzacja obsługi klienta
  • Wsparcie procesów sprzedażowych
  • Automatyzacja zadań marketingowych i operacyjnych
  • Integracja systemów i automatyzacja przepływu danych

* Każde rozwiązanie buduję indywidualnie pod problem klienta. Powyższe to przykłady - tworzę je w zależności od potrzeb firmy.

Zapytaj o wycenę

Content marketing B2B

Prowadzę profile na LinkedIn dla CEO, decydentów oraz specjalistów z firm B2B. Ich aktywność przekłada się na widoczność marki firmy wśród grupy docelowej. Specjalizuję się w branżach technicznych, gdzie specjalistyczne treści budują zaufanie szybciej niż reklamy.

Dla kogo

Dla małych i średnich firm B2B z branż technicznych (produkcja, przemysł, automatyka), które chcą budować widoczność i markę osobistą decydentów wśród grupy docelowej - co przekłada się na mierzalne efekty biznesowe.

Przykładowe obszary

  • Audyt stanu obecnego i plan działania
  • Prowadzenie profilu LinkedIn
  • Tworzenie dłuższych specjalistycznych treści (artykuły, publikacje)
  • Spójna linia wizualna publikacji
  • Zbudowanie bazy wiedzy firmowej
  • Raporty miesięczne i kwartalne z analizą wyników

* Wszystkie powyższe obszary dostosowuję do specyfiki firmy, jej grupy docelowej i celów biznesowych.

Zapytaj o wycenę

Jak pracuję

Każdy projekt, niezależnie czy to wdrożenie AI, czy content marketing, przechodzi przez ten sam, sprawdzony proces.

01

Konsultacja

Bezpłatna 30-minutowa rozmowa, podczas której rozmawiamy o Twojej firmie, problemach, wąskich gardłach i oczekiwaniach. Ma to na celu sprawdzić, czy jestem w stanie w jakikolwiek sposób pomóc rozwiązać Twój problem. Jeśli nie jestem w stanie pomóc, mówię o tym wprost.

02

Audyt i propozycja rozwiązania

Przeprowadzam pełny audyt stanu obecnego, badając jakie systemy i narzędzia wykorzystujecie, jakie procesy obowiązują w firmie oraz analizując grupę docelową czy buyer persony, jeśli mówimy o content marketingu. Następnie proponuję konkretne rozwiązanie, a Ty decydujesz, czy idziemy dalej.

03

Wdrożenie

Dla rozwiązań technologicznych: stawiam workflow, łączę z Twoimi systemami i przygotowuję bazę wiedzy. Dla content marketingu: ustalam zasady publikacji, grupę docelową, przygotowuję bazę wiedzy o firmie, propozycję linii wizualnej oraz pierwsze materiały.

04

Testy i kalibracja

Dla rozwiązań technologicznych: testowanie agenta w realnych sytuacjach na danych firmy, poprawa zgłoszonych błędów, iteracja aż działa jak ma działać. Dla content marketingu: pierwsze publikacje, testy godzin i formatów, kalibracja na bazie pierwszych wyników.

05

Wsparcie i rozwój

Po wdrożeniu zostaję na pokładzie. Współpraca może być stała lub projektowa, w zależności od potrzeb. Dla rozwiązań technologicznych: stałe wsparcie, fix bugów, rozbudowywanie o nowe obszary. Dla content marketingu: kontynuacja publikacji, dostosowywanie treści na bazie wyników, dywersyfikacja tematów, rozwój strategii.

Realizacje

Content marketing B2B na LinkedIn - PRASMET
+166% Wzrost zasięgu posta

Problem

PRASMET to polski producent seryjnych elementów metalowych z ponad 20-letnim doświadczeniem na rynku, z renomą wśród klientów z branż energetycznej, samochodowej, oświetleniowej i AGD. Mimo silnej pozycji technicznej i współpracy z dużymi koncernami światowymi, obecność firmy na LinkedIn była niesystematyczna - publikacje pojawiały się sporadycznie, a treści miały charakter katalogu firmowego. Zasięgi były niskie, mimo że decydenci u klientów końcowych coraz częściej szukają dostawców na LinkedIn jeszcze przed wysłaniem zapytania ofertowego.

Rozwiązanie

Zbudowaliśmy proces produkcji treści, który odciążył klienta - ja zajmuję się wszystkim, CEO odpowiada tylko za merytoryczną weryfikację. Pracujemy w oparciu o bazę wiedzy firmy, jasne zasady tworzenia treści oraz harmonogram publikacji dostosowany do priorytetów biznesowych. Wszystkie wyniki analizuję w raportach miesięcznych i kwartalnych, dzięki czemu treści są stale udoskonalane.

Efekty

+166% wzrost średniego zasięgu posta
+233% wzrost średniej ilości komentarzy w poście
+324% wzrost sumy zasięgów
~85k rekord wyświetleń pojedynczej publikacji
  • Stabilny rytm trzech regularnych publikacji tygodniowo, niezależny od kalendarza i dostępności klienta
  • CEO odciążony - skupia się wyłącznie na merytorycznej weryfikacji, bez wymyślania, pisania ani planowania treści
  • Zmiana stylu z katalogu firmowego na treści z perspektywy klienta - tematy, które realnie go interesują
  • Bezpośrednie zapytanie ofertowe wygenerowane z pojedynczej publikacji - potwierdzenie wartości pre-sales
Agent AI do kwalifikacji zapytań ofertowych - PRASMET
w trakcie Status

Problem

Skrzynka mailowa firmy dostawała kilkadziesiąt zapytań ofertowych miesięcznie, z czego duża część przychodziła z brakującymi informacjami potrzebnymi do wyceny. Ręczna analiza każdego zapytania zajmowała kilkanaście minut, zabierając czas, który można byłoby spożytkować na rozmowy z klientami i realne ofertowanie.

Rozwiązanie

Zbudowałem agenta AI zintegrowanego z dedykowanym kanałem na Slacku. Agent automatycznie analizuje każde zapytanie, robi research firmy klienta i zwraca uporządkowane podsumowanie do akceptacji handlowca. Wszystko oparte na bazie wiedzy firmowej (RAG) z istotnymi materiałami klienta, co znacząco zmniejsza ryzyko halucynacji modelu.

  • Agent zintegrowany z dedykowanym kanałem na Slacku
  • Baza wiedzy firmowa (RAG) z istotnymi materiałami firmy - zmniejsza halucynacje modelu
  • Automatyczny research firmy klienta z zapytania
  • Dodatkowe funkcje: notatka do CRM, draft maila do klienta
  • * Planowany kierunek rozwoju: scoring leadów, agregacja kontekstu wycen z maili, raporty produkcyjne, agent reklamacji jakościowych

Obecne efekty

<1 min czas analizy pojedynczego zapytania
24/7 dostępność agenta
  • Czas analizy pojedynczego zapytania zmniejszony z kilkunastu minut do mniej niż minuty
  • Każde zapytanie wraca do handlowca z gotowym kontekstem - researchem klienta, analizą zapytania i proponowanymi dalszymi działaniami
  • Wszystkie błędy poprawiane są na bieżąco, uwzględniając uwagi klienta podczas testów

Opisz swój problem

Bezpłatna rozmowa do 30 minut, podczas której opowiesz mi o swojej firmie, problemach, z którymi się mierzysz, oraz porozmawiamy o potencjalnym rozwiązaniu. Bez agendy sprzedażowej. Jeśli nie jestem w stanie pomóc, powiem o tym wprost.

Lub napisz bezpośrednio:

hubert28zygmunt@gmail.com LinkedIn →